Update Service

Wartung & Sicherheit

Damit aus einem Update kein Projekt wird

Eine Website ist kein Möbelstück, das man einmal aufstellt. Kern, Theme und Erweiterungen bekommen laufend Korrekturen, darunter Sicherheits-Patches. Wer die aussitzt, sammelt genau die Lücken an, nach denen automatisierte Angriffe suchen.

Drei Systeme, die wir wieder aktuell bekommen haben

Fast immer beginnt es gleich: Eine Seite läuft, aber seit Jahren hat niemand mehr etwas aktualisiert, weil keiner weiß, was dabei kaputtgeht.

Kateye Cosmetics
Eine Seite, die lange keine Aktualisierung gesehen hatte. Wir haben sie übernommen, auf Stand gebracht und halten sie seither planbar aktuell.
Alles Küche GmbH
Zwischen dem alten Stand und heute lagen Jahre ohne Pflege. Seit dem Umstieg ist der Shop wieder anschlussfähig an reguläre Updates.
Gössl GmbH
Wir haben Anpassungen am Core zurückgebaut und Fehler bereinigt. Damit fiel der Grund weg, aus dem die Updates vorher blockiert waren.

Kein Update geht direkt auf die Live-Seite

Jedes Update läuft zuerst auf einer Kopie. Dort prüfen wir, ob Theme, Erweiterungen und eigene Anpassungen noch zusammenspielen. Erst wenn das passt, geht es auf die echte Seite, und davor liegt ein Backup.

Wenn doch etwas schiefgeht, ist der Stand von vorher in wenigen Minuten wieder da. Diese Möglichkeit ist der eigentliche Grund, warum sich niemand mehr vor Aktualisierungen fürchten muss.

Technikerin mit Checkliste am Notebook

Was der Wartungsvertrag abdeckt

Wir behalten Versionen, Abhängigkeiten und Sicherheitsmeldungen im Blick und melden uns, bevor es dringend wird.

Core-, Theme- und Plugin/Modul-Updates
Sicherheits-Patches und Hardening
Kompatibilitäts- und Regressions-Tests
Staging-Umgebung & kontrollierte Deployments
Backups, Rollback & Changelogs
Drupal, Magento, WordPress spezialisiert
Performance-Feinschliff nach Updates
Monitoring und Benachrichtigung
Planbare Wartungsverträge
Transparente Reports & Empfehlungen

Warum Systeme bei Updates überhaupt stehenbleiben

In den allermeisten Fällen liegt es nicht an Faulheit, sondern an einer Anpassung, die jemand direkt im Systemkern gemacht hat. Die wird bei jeder Aktualisierung überschrieben, also lässt man es lieber bleiben. Nach drei Jahren ist der Abstand dann so groß, dass ein Sprung riskant wirkt.

Wir lösen solche Stellen auf und bauen sie sauber als eigene Erweiterung nach. Danach ist eine Aktualisierung wieder das, was sie sein sollte: eine halbe Stunde Routine statt ein Projekt.

Laufender Update-Vorgang am Bildschirm

Meist gestellte Fragen zum Update Service

FAQ's
Update Service

  • Wie oft müssen Updates eingespielt werden?

    Sicherheitsrelevante Korrekturen spielen wir zeitnah ein, oft noch am selben Tag. Alles andere bündeln wir monatlich, damit nicht bei jeder Kleinigkeit getestet werden muss. Größere Versionssprünge planen wir vorher gemeinsam mit Ihnen, weil dabei auch Erweiterungen betroffen sein können.

  • Was ist der Unterschied zwischen kleinen und großen Versionssprüngen?

    Kleine Sprünge bringen Korrekturen und Sicherheits-Patches und sind in aller Regel unkritisch. Große Sprünge ändern Schnittstellen, dabei können Erweiterungen oder eigene Anpassungen brechen. Die einen laufen bei uns als Routine, die anderen bekommen einen Termin und einen Test.

  • Was passiert, wenn nach einem Update etwas nicht mehr geht?

    Deshalb läuft vorher alles auf einer Kopie und es gibt ein Backup. Fällt bei der Kontrolle etwas auf, geht es gar nicht erst live. Zeigt sich ein Problem später, spielen wir den Stand von vorher zurück, meist innerhalb weniger Minuten, und suchen dann in Ruhe die Ursache.

  • Unsere Seite hat eigene Anpassungen. Geht das trotzdem?

    Ja, das ist eher die Regel als die Ausnahme. Problematisch wird es nur, wenn jemand direkt im Systemkern geändert hat, denn das wird bei jeder Aktualisierung überschrieben. Solche Stellen bauen wir als eigene Erweiterung nach, damit sie künftig erhalten bleiben.

  • Welche Systeme betreut ihr?

    Drupal, Magento und WordPress, inklusive WooCommerce. Für alle drei arbeiten dieselben Leute bei uns, es gibt also keinen Dienstleisterwechsel, wenn ein Unternehmen mehrere Systeme im Einsatz hat. Server und Domain können wir bei Bedarf gleich mitbetreuen.

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